🛍️ الجمعة السوداء، التخفيضات، إعلانات فيسبوك: تحقق قبل أن تدفع
هل هذا الموقع موثوق؟ تحقق من متجر إلكتروني قبل الشراء
ألصق عنوان متجر إلكتروني: عمر الموقع، الاتصال الآمن، تقليد علامة تجارية كبيرة، المعلومات القانونية، وسائل الاتصال، طرق الدفع، العروض المبالغ فيها وقوائم المواقع المبلَّغ عنها. حكم حذر ونصائح بسيطة، مجاناً.
معلومات تقنية
هذا الحكم مساعدة وليس ضماناً: قد يبدو موقع جدياً وهو احتيال، وقد يكون موقع نزيهاً بمعلومات قليلة. لا توجد قاعدة بيانات رسمية مغربية للمواقع الاحتيالية: عند الشك لا تدفع مسبقاً.
قبل الشراء: 6 عادات
- فضّل الدفع عند الاستلام، وإن أمكن افتح الطرد أمام عامل التوصيل.
- لا تدفع أبداً بتحويل بنكي أو تحويل مالي أو بطاقة هدية أو تعبئة لبائع لا تعرفه.
- اكتب بنفسك عنوان الموقع الرسمي بدل الضغط على إعلان أو رابط وصلك.
- تحقق من البائع: اسم الشركة، المعرّف الموحد للمقاولة ICE، العنوان، هاتف يجيب، وآراء حديثة خارج موقعه.
- قارن السعر: تخفيض 80٪ على آيفون أو تلفاز يكون فخاً في أغلب الأحيان.
- التقط صوراً للشاشة: الصفحة والطلب والمحادثات، فهي مفيدة عند حدوث مشكلة.
تظن أنك تعرضت للاحتيال؟
- اتصل فوراً ببنكك لإيقاف البطاقة والاعتراض على الدفع: كلما أسرعت زادت فرصك.
- احتفظ بكل الأدلة: صور الشاشة، الإيصال، رقم الطلب، رقم هاتف البائع.
- بلّغ الشرطة عن الاحتيال عبر منصة «إبلاغ» التابعة للمديرية العامة للأمن الوطني، أو قدّم شكاية في مفوضية الشرطة.
- أبلغ مرصدنا للاحتيال عن الموقع لتنبيه المشترين الآخرين.
أسئلة شائعة
ماذا تفحص الأداة بالضبط؟
عمر اسم النطاق (السجل الرسمي لـ .ma أو خدمة RDAP للامتدادات الأخرى)، وشهادة HTTPS، والتشابه مع علامة معروفة في المغرب (جوميا، مرجان، البنوك، بريد المغرب…)، ومحتوى الصفحة الرئيسية (المعلومات القانونية، شروط البيع، الإرجاع، الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، ICE، طرق الدفع، التخفيضات، رسائل الاستعجال)، وقائمتين عامتين لمواقع التصيد.
هل «علامات مطمئنة» تعني أن الموقع آمن؟
لا. لا توجد أداة تضمن نزاهة البائع. الحكم يلخص مؤشرات تساعد على كشف الفخاخ الأكثر شيوعاً، لكن الأسلم يبقى الدفع عند الاستلام والتحقق من البائع.
لماذا يظهر «صفحة محمية» لموقع كبير؟
كثير من المتاجر الكبرى تمنع القراءة الآلية لحماية نفسها من الروبوتات. في هذه الحالة لا تقرأ الأداة صفحتها، لكنها تفحص النطاق وعمره وشهادته وقوائم المواقع المبلَّغ عنها.
هل الموقع الحديث احتيال بالضرورة؟
لا، فكل المتاجر كانت جديدة يوماً ما. لكن كثيراً من المتاجر المزيفة تُنشأ قبل الجمعة السوداء أو التخفيضات بأسابيع ثم تختفي. لذلك يستحق الموقع الحديث جداً تحققاً أكبر.
كم يوماً لدي لإرجاع منتج اشتريته عبر الإنترنت؟
في المغرب، يمنح القانون 31.08 المتعلق بحماية المستهلك أجل 7 أيام للتراجع بعد الشراء عن بعد، مع استثناءات (منتجات مخصصة أو سريعة التلف…). المتجر الجاد يشرح طريقة الإرجاع.
هل تبيع عبر الإنترنت؟
متجر سريع بمعلومات قانونية ودفع عند الاستلام وصفحات تبعث على الثقة: أصممه لك.
أنشئ متجراً جاداً