شروط بيع المنتجات الرقمية

آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026

تسري هذه الشروط على كل شراء لمنتج رقمي على oufrid.com (نماذج، عُدد، أدلة، ملفات للتحميل). أما خدمات تطوير المواقع والسيو والتسويق فتبقى خاضعة للشروط العامة لتقديم الخدمات. بإتمامك الشراء، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. من يبيع ماذا

المنتجات من إعداد وعرض عماد أوفريد (علامة OUFRID)، المقيم بالمغرب، ويمكن التواصل معه عبر contact@oufrid.com. راجع الإشعار القانوني.

تتم معالجة الأداء من طرف Lemon Squeezy (شركة Lemon Squeezy, LLC) بصفتها البائع الرسمي (Merchant of Record): فهي التي تستلم مبلغ الأداء، وتحسب الضرائب المستحقة وتؤديها، وترسل لك الإيصال. وتسري شروطها الخاصة أيضًا على عملية الأداء.

2. المنتجات

كل منتج موصوف في صفحته وفي صفحة الأداء: المحتوى، وصيغة الملفات (PDF، ZIP، مستند قابل للتعديل…)، وعند الحاجة البرنامج اللازم لفتحها. وهي محتويات رقمية لا يتم شحن أي شيء منها.

3. الأسعار والضرائب والأداء

• الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي (USD). وإذا ظهر مبلغ بعملة أخرى فهو تحويل تقريبي فقط: يتم الخصم بالدولار.
• الضرائب المطبقة في بلدك (الضريبة على القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات) تُحسب وتُعرض في صفحة الأداء قبل التأكيد.
• قد يقتطع بنكك رسوم تحويل العملة أو الأداء بالخارج، وهي لا تتعلق بـ OUFRID.
• يتم الأداء عبر الإنترنت بالوسائل التي تقترحها Lemon Squeezy (بطاقة بنكية، PayPal حسب البلد). لا تمر أي معطيات بطاقة عبر oufrid.com.

4. التسليم والولوج

التسليم فوري بمجرد تأكيد الأداء: يتم توجيهك إلى صفحة التحميل، وتتوصل برسالة إلكترونية فيها رابط التحميل الخاص بك. هذا الرابط خاص بطلبك ويسمح بما يصل إلى 20 تحميلًا. إذا لم تتوصل بشيء خلال ساعة (تحقق من البريد غير المرغوب فيه)، راسلنا وسنرسل لك رابطًا.

5. رخصة الاستعمال

يمنحك الشراء رخصة شخصية وغير حصرية وغير قابلة للتحويل لاستعمال المنتج، لنفسك أو لشركتك، بما في ذلك في إطار مهني ولمشاريع زبنائك (مثلًا باستعمال نموذج لإنجاز عمل لهم).

لا يحق لك إعادة بيع الملفات أو إعادة توزيعها أو مشاركتها أو نشرها كما هي أو بتعديل طفيف (مجانًا أو بمقابل)، ولا عرضها للتحميل، ولا إدماجها في منتج منافس. تبقى حقوق المؤلف ملكًا لعماد أوفريد. ويمكن طلب رخصة أوسع (فريق عمل، إعادة البيع) عبر البريد الإلكتروني.

6. حق التراجع

بما أن الأمر يتعلق بمحتوى رقمي يُسلَّم فورًا، فإنك بإتمام الشراء تطلب التسليم الفوري وتقر بأن حقك في التراجع لم يعد قائمًا بمجرد بدء التحميل، في الحدود التي يسمح بها قانون بلدك. ولا ينقص هذا شيئًا من ضمان الاسترجاع أدناه.

7. استرجاع المبلغ خلال 14 يومًا

يمكنك طلب استرجاع المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بمراسلة contact@oufrid.com مع ذكر رقم الطلب، في الحالات التالية:

• الملف تالف أو غير مقروء أو ناقص، ولم نتمكن من تزويدك بنسخة سليمة؛
• المنتج لا يطابق وصفه؛
• اشتريت المنتج نفسه مرتين، أو اشتريته عن طريق الخطأ دون تحميله.

تقوم Lemon Squeezy بإرجاع المبلغ إلى وسيلة الأداء المستعملة، عادة خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب بنكك. ويتم حينها تعطيل رابط التحميل. ويمكن رفض الطلبات التعسفية (التحميل ثم تكرار الطلب).

8. التحديثات

إذا صدرت نسخة جديدة من منتج ما، فإن رابطك الخاص يتيح لك الوصول إلى آخر نسخة دون أي تكلفة إضافية.

9. المسؤولية

المنتجات أدوات عمل ومحتويات إعلامية أُعدّت بعناية. وهي لا تعوض استشارة قانونية أو ضريبية أو مالية شخصية. وتبقى مسؤولًا عن طريقة استعمالها وعن النتائج المحصل عليها.

10. المعطيات الشخصية

عند الشراء، تجمع Lemon Squeezy اسمك وبريدك الإلكتروني وبلدك ومعطيات الأداء. ويتوصل OUFRID باسمك وبريدك الإلكتروني والمنتج المشترى والمبلغ، فقط من أجل تسليم المنتج والإجابة عن أسئلتك ومسك الحسابات. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

11. القانون المطبق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، دون أن تُحرم من الحماية الإلزامية التي يوفرها قانون بلد إقامتك. وفي حال وجود أي مشكل، راسلنا أولًا: نبحث دائمًا عن حل ودي.

12. التعديلات

قد تتغير هذه الشروط. والشروط المطبقة على شرائك هي تلك السارية في تاريخ الطلب.