🏷️ Pour les e-commerçants en paiement à la livraison

🏷️ Étiquettes d'expédition en lot : imprimez tous vos colis du jour

Collez votre liste de commandes depuis Excel, Google Sheets ou l'export de votre boutique : l'outil prépare une planche d'étiquettes prête à imprimer, avec le montant à encaisser en gros, un QR code WhatsApp par client et le récapitulatif par ville.

🔒 Tout se passe dans votre navigateur : vos commandes ne sont envoyées nulle part et ne sont pas enregistrées. Seuls vos réglages d'expéditeur sont gardés sur cet appareil.

1. Vos commandes

Collez vos commandes (une ligne par colis, avec ou sans ligne d'en-tête)

Ouvrir un fichier CSV

2. Réglages des étiquettes

Expéditeur (nom de la boutique) Téléphone de l'expéditeur Format Langue des étiquettes

Montant à encaisser en très gros QR code WhatsApp du client Code-barres du n° de commande Ignorer la colonne « paiement » : tout est à encaisser à la livraison

3. Aperçu et impression

À l'impression, choisissez « Taille réelle » ou « 100 % » (pas « Ajuster à la page ») et désactivez les en-têtes et pieds de page du navigateur.

Comment récupérer la liste de vos commandes

WooCommerce · L'export intégré (Analytique, puis lien « Télécharger » du tableau des commandes) ne contient ni téléphone ni adresse. Pour les étiquettes, utilisez une extension d'export de commandes : l'outil reconnaît les colonnes usuelles comme « Billing First Name », « Billing Phone », « Billing Address 1 », « Billing City » ou « Order Total ».
Shopify · Depuis la page Commandes, bouton « Exporter », au format CSV. Shopify écrit une ligne par article : l'outil regroupe automatiquement les lignes d'une même commande.
YouCan · Commandes, puis Toutes les commandes, bouton « Exporter » : choisissez les champs (client, téléphone, adresse, ville, total, produits) et le format CSV.
Excel ou Google Sheets · Sélectionnez vos lignes (avec la ligne d'en-tête si vous en avez une), copiez, puis collez ici : les colonnes sont reconnues automatiquement, et vous pouvez corriger la correspondance si besoin.

Bien étiqueter un colis en paiement à la livraison

Mettez le montant à encaisser en très gros et sans ambiguïté : c'est ce que le livreur lit en premier, et ce qui évite les erreurs de caisse.
Vérifiez le téléphone avant d'imprimer : un numéro faux, c'est un colis qui revient. Le QR code permet au livreur ou à votre équipe d'ouvrir la conversation WhatsApp du client en une seconde.
Écrivez la ville en majuscules et un repère précis (quartier, immeuble, à côté de…) : beaucoup d'adresses au Maroc n'ont pas de numéro.
Collez l'étiquette à plat sur la plus grande face du colis, loin des pliures, et protégez-la avec du ruban adhésif transparent si le carton risque la pluie.
Confirmez chaque commande sur WhatsApp avant d'expédier : c'est le meilleur moyen de réduire les refus.

Pour préparer ces messages de confirmation : générateur de messages WhatsApp · pour connaître votre vrai profit : calculateur de rentabilité COD · pour un bon de livraison détaillé, commande par commande : factures et bons de livraison

Limites

Les montants sont affichés en dirhams. Le code-barres encode le numéro de commande (Code 128) pour vos propres scanners : ce n'est pas un code de suivi de transporteur. Si votre société de livraison impose sa propre étiquette, imprimez la sienne et utilisez celle-ci comme étiquette complémentaire. Les formats A4 supposent une imprimante réglée sans mise à l'échelle.

Questions fréquentes

Mes commandes sont-elles envoyées sur Internet ?

Non. La lecture du tableau, la création des QR codes et la mise en page se font entièrement dans votre navigateur. Rien n'est envoyé ni enregistré : si vous fermez la page, la liste disparaît. Seuls le nom et le téléphone de l'expéditeur sont mémorisés sur cet appareil pour la prochaine fois.

Quel format choisir pour une imprimante thermique ?

Le format 100 × 150 mm (4 × 6 pouces) est le plus courant pour les étiquettes d'expédition thermiques. Choisissez « Thermique 100 × 150 mm », puis sélectionnez le même format de papier dans les réglages de votre imprimante. Pour une imprimante classique, les planches A4 de 4 ou 6 étiquettes sont les plus pratiques.

Mes colonnes ne sont pas reconnues : que faire ?

Ouvrez « Vérifier la correspondance des colonnes » et indiquez, pour chaque colonne de votre tableau, ce qu'elle contient. Si votre tableau n'a pas de ligne d'en-tête, l'outil suppose l'ordre : n° de commande, nom, téléphone, ville, adresse, montant, produit, pièces, remarque.

Comment l'outil sait-il qu'une commande est déjà payée ?

S'il trouve une colonne de paiement contenant par exemple « payé », « virement », « carte » ou « paid », l'étiquette indique « Déjà payé, rien à encaisser ». Un montant à 0 donne le même résultat. Cochez « Ignorer la colonne paiement » si toutes vos commandes sont à encaisser.

Le QR code fonctionne-t-il avec tous les numéros ?

Les numéros marocains sont convertis au format international (06… devient 2126…), ce que demande WhatsApp. Les numéros étrangers sont gardés tels quels s'ils comportent déjà leur indicatif. Si un numéro est incomplet, l'étiquette est imprimée sans QR code et l'outil vous le signale.

Sources : aides officielles de WooCommerce (Analytique), de Shopify (export des commandes) et de YouCan (export des commandes). Mis à jour : octobre 2026. woocommerce.com · help.shopify.com · help.youcan.shop

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